WONDR logo
WONDR logo

Alle artikelen

Probleem met mijn bestelling

Er ontbreekt een product

We vinden het heel spijtig om te horen dat je bestelling niet volledig was. Onze excuses. Stuur een mailtje naar [email protected] met uw bestelnummer, dan bekijken wij het en lossen we dit op.

Ik ontving een fout product

Onze excuses voor het ongemak. Neem contact op met [email protected] en dan proberen we dit zo snel mogelijk recht te zetten. Gelieve jouw bestelnummer te vernoemen en foto van uw foutieve bestelling te bij te voegen.

Mijn product is beschadigd

Onze excuses hiervoor. Helaas kan er bij uitzondering iets misgaan in de periode tussen het plaatsen van uw bestelling en de levering ervan. Wij lossen dit zo snel mogelijk voor je op. Gelieve contact op te nemen met [email protected] en de volgende z

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen

Via track&trace kan je zien waar jouw pakketje zich bevind. Je ontvangt de track&trace-link via mail, zodra je bestelling ons magazijn verlaat. Het zou kunnen dat je die terugvindt in jouw spam folder. Indien het uitzonderlijk lang duurt, of er een p