WONDR logo
WONDR logo

Alle artikelen

Mijn bestelling

Categorieën

Probleem met mijn bestelling

4 artikelen

Artikelen

Hoe kan ik betalen?

Je kan je online bestelling op verschillende veilige manieren betalen. Momenteel kan je betalen met:

Leveringstijd & verzendkosten

Onze gemiddelde levertijd is 1 tot 2 dagen. We proberen je pakketje dezelfde dag nog te verzenden zodat het de dag erna wordt bezorgd. In drukke periodes kan het zijn dat er vertraging oploopt en dat de levering langer duurt. We doen er alles aan om

Wat is het retourbeleid?

Ons retourbeleid is afhankelijk van de reden waarom het wenst terug te sturen. Hieronder kan je de verschillende redenen zien;. Het product is niet wat ik verwacht had. Producten kunnen enkel teruggestuurd worden indien ze ongebruikt zijn. De kost va

Garantie

Wij doen ons uiterste best om jou te voorzien met topproducten. Toch kan het eens gebeuren dat een product beschadigd geraakt tijdens transport of dat er iets fout loopt bij de productie. Voor onze materiële producten volgen wij de wettelijke garanti

Ik heb hulp nodig bij mijn kortingscode

Ik weet niet hoe/waar ik mijn kortingscode moet gebruiken. Kortingscodes kan je ingeven voor de betaling. Nadat je je winkelmandje gevuld hebt, klik je op 'naar de kassa'. Hier zie je een overview van je winkelmandje en kan je je bezorgadres ingeven.

Kan ik mijn bestelling nog aanpassen na betaling?

Het is helaas niet meer mogelijk om een bestelling aan te passen nadat deze geplaatst is. De bestellingen worden rechtstreeks doorgestuurd naar het magazijn, die de pakketjes zo snel mogelijk inpakken. Indien je toch nog graag iets zou aanpassen, nee

Waar kan ik mijn factuur vinden?

Ontvang je graag een factuur van je bestelling?. Contacteer dan [email protected] en vermeld je bestelnummer en je facturatiegegevens. Dan maken we de factuur voor je op!